Меню

Отзывы

Спасибо за оперативную доставку и подарочек)))
Все понравилось - оперативно, вежливо, недорого.
Спасибо лавке рукоделия за приятный сервис, отличный ассортимент. Оформление, подтверждение заказа без нареканий, желательно только несколько снизить сумму доставки в регионы России.
Один из моих любимых магазинов товаров для рукоделия. Качественный и хороший сервис, удобный пункт самовывоза в Москве. Спасибо!
Добрый день!
Подскажите, будет ли в вашем магазине набор от Сделай своими руками Н-16 Ночной город?
Спасибо за быстрый заказ!
заказывала икону Петра и Феврония!
Спасибо Лавке рукоделия! Заказывала в первый раз, очень понравились цены. Заказ пришел очень быстро, заказывала схемы для вышивания бисером всеми осталась очень довольна, цвета как на картинках.
Спасибо огромное!!! Посылка пришла быстро. Ниточки как в каталоги,яркие,красивые,то что и хотела.Отдельно спасибо девушке оператору,вежливая,приятно было пообщаться. Первый раз делала заказ и оплатила сразу по карте,приятно была удивлена скидкой, но не скрою страх, что обманут был. Спасибо за честность!!!
заказ собрали быстро,получила вовремя,что очень важно,тк это был подарок на день рождения.ольшое спасибо
Оценка - отлично! Качеством товара довольна, качество обслуживания - высокое! Удачи и дальнейшего развития!
Заказывала наборы для валяния из шерсти. Все очень быстро пришло, я довольна. Спасибо.
Все очень хорошо, большое спасибо!
заказала картину на холсте, рисунок по номерам, все пришло в срок, все отлично! цена доставки минимальная, комфортные условия самовывоза. Буду заказывать и впредь! Спасибо!
Заказала пряжу, заказ приняли, но через день позвонили и сказали что поставщик закрыл отгрузку в связи с повышением доллара. Деньги мне вернули. Я очень расстроилась, хотела связать дочери плед и ничего не вышло. Но буквально через неделю мне пришло письмо с сообщением о том, что пряжу отпускают и готовы мне отправить заказ. Я была приятно удивлена, что цены оставили по первоначальному заказу. Посылку собрали быстро. Заказ тоже пришел быстро, и уже половину пледа связала. Большое спасибо Лавке Рукоделия!!!
Заказ быстро сформировали и доставили. Все очень оперативно и аккуратно.Цены на уровне. Ассортимент богатый. Все очень устроило. Буду рекомендовать этот магазинчик.
Многие наборы нашла только здесь, очень приятное общение. Отличный магазин!
Неплохой ассортимент. Быстрая доставка (Санкт-Петербург). Скидки. Мне нравится этот магазин! :)
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом и невысокими ценами. Заказ пришел через полторы недели, очень-очень довольна. Спасибо за Вашу работу.
Первый заказ я оставила 27.08(пятница), дождалась 31.08(понедельник) до часу дня, ноль внимания..Я отправила повторно заказ 31.08, 01.09 мне пришло уведомление что заказ на стадии сборки. 5 упаковок спиц и 2 вида шерсти, мне собирали 3 дня(видимо по всей Москве).. 04.09 после моего истеричного письма на электронный адрес "чудо-лавки", мне пришло уведомление что заказ передан в службу доставки!! И естественно заказ "шел пешком" с Москвы 3 дня,УРА я его получила 07.09!!! К комплектации нареканий не имею(а то как-же, 3 дня бантик из перевязочного жгута завязывать на упаковке спиц)
Ответ Лавки Рукоделия:
Екатерина Сергеевна, большое Вам спасибо за отзыв. У нас действительно были задержки с поставкой пряжи. Приносим свои извинения и обещаем исправить ситуацию с пряжей нашем магазине.
Заказ был быстро оформлен и доставлен. Очень хороший ассортимент и цены. В целом осталась очень довольна
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу интернет-магазина "Лавка Рукоделия". Отличная работа. Быстро качественно. Постоянно держали меня в курсе передвижения моего заказа. Очень удобно.
Мне очень понравилась книга "Вязание с плюсом" модели нестандартных размеров.Очень рекомендую для женщин + size.Цвет и качество пряжи Амазонка с виду хорошие, как проявят в изделии увидим позже. Спасибо магазину.
В магазине большой выбор товаров, адекватные цены, но удручило оформление заказа. Обязательно заполнять все поля, хотя изначально ставишь галку ими не пользоваться (почтовый индекс, к примеру). Нет ни звонка подтверждения заказа, ни письма на почту при оформлении, поэтому можно только догадываться, будет ли привезено и когда (смс пришло, но в тот же день, что и позвонил курьер, т.е. через 2 дня только). Нет уточнения более удобного дня и времени доставки, курьер звонит за час до доставки. Невозможно отменить галочку подписки на новости магазина - без нее заказ не оформляется.
Комментарии Лавки Рукоделия: Анна, спасибо за Ваш отзыв! Касательно информирования клиентов, по каждому статусу заказа приходит электронное письмо, при отправке заказа приходит смс на указанный номер телефона. Воможно, наш почта попадает в спам в Вашем ящике и Вы ничего не смогли получить от нас... Подписка на Новости у нас добровольная, Вы сами ставите галочку или нет, все работает корректно сейчас. Мы будем работать над улучшениями для Вас!
Продукцией Лавки Рукоделия очень доволна. Заказывала наборы вышивки крестиком, схемы, и др. - все хорошего качества. Приятно общаться с персоналом. Спасибо за заботу о нашем досуге.
Магазин мне нравится, ассортимент очень хороший, но уже второй раз на складе не оказывается товара, который значится в наличии.
Добавить сообщение